KVKK Aydınlatma Metni

NetPiri Bilişim Çözümleri olarak 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metni hazırladık.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla NetPiri Bilişim Çözümleri faaliyet göstermektedir.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 510 220 9 987

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (ödeme güvenliği amacıyla) ve hizmet sunumuna yardımcı teknik altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon ve portal üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanaklarını oluşturan sebepler şunlardır:

• Sözleşmenin ifası (KVKK Madde 5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK Madde 5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK Madde 5/2-f)
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için, KVKK Madde 5/1)

6. Kişisel Veri Saklama Süreleri

• Müşteri hesap bilgileri: Sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl
• Fatura ve ödeme kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
• Log kayıtları: 2 yıl (5651 Sayılı Kanun gereği)
• İletişim formu verileri: 1 yıl

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 510 220 9 987

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.